Etre délégué des personnes accompagnées
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Formation créée le 31/07/2023. Dernière mise à jour le 02/08/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le décret du 13 décembre 2022 relatif au parcours professionnel et aux droits des travailleurs handicapés admis en établissements et services d'aide par le travail renforce le pouvoir d'agir des personnes en améliorant le droit d’expression des personnes accompagnées et leur participation à la gouvernance avec l'élection de délégué des personnes accompagnées. Le délégué des personnes accompagnées est le représentant des travailleurs en ESAT. Cette formation permettra de répondre à l'obligation de formation des délégués des personnes accompagnées.
Objectifs de la formation
- Comprendre le rôle du Délégué des personnes accompagnées
- Comprendre les responsabilités du délégué des personnes accompagnées
- Acquérir des outils pour recueillir et retransmettre les questions et réclamations individuelles des travailleurs
- Acquérir des techniques simples pour préparer une réunion
- Etre en capacité de communiquer efficacement avec la direction de l'ESAT
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Délégué des personnes accompagnés
- Professionnels, directions d’établissements
Prérequis
- Pas de pré-requis
Contenu de la formation
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Comprendre le rôle et les missions du délégué des personnes accompagnées
- Décret du 13 décembre 2022 : l' amélioration du droit d’expression des personnes accompagnées et leur participation à la gouvernance
- Présentation des missions du délégué des personnes accompagnées
- Présentation des droits et les devoirs des travailleurs en ESAT
- Présentation du rôle du délégués des personnes accompagnés
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Recueillir et retransmettre les questions et réclamations individuelles des travailleurs
- Le champ d'intervention du délégué des personnes accompagnées
- Acquérir des techniques simples pour recueillir les questions et réclamations individuelles des travailleurs - Cas pratiques
- Acquérir des techniques pour analyser les questions les réclamations individuelles des travailleurs - Cas pratiques
-
Préparer une réunion et communiquer efficacement avec la direction de l'ESAT
- Préparer une réunion : quand, comment, pourquoi ?
- Quand et comment communiquer avec la direction de l'ESAT
- Mettre en pratique les outils de communication
- Trouver ensemble des outils qui nous aide pour mieux communiquer
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La participation aux réunions de l'instance mixte et du Conseil de la vie sociale
- La création d’ une instance mixte personnes accompagnées et salariés, compétente sur les sujets qualité de vie au travail, hygiène et sécurité, évaluation des risques professionnels
- Le Conseil à la vie sociale mode d'emploi
- Le rôle et la mission du délégué des personnes accompagnées dans ces instances
Équipe pédagogique
Intervenante et formatrice dans le domaine social et médico-social
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Recueil des attentes
- Feuilles de présence
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
- Alternance d'apports théoriques et pratiques
- Mise en situation
- Exercices ludiques et cas concrets
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants.
Nombre d'apprenants.
Taux et causes des abandons.
Taux de retour des enquêtes
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Comprendre le rôle du délégué des personnes accompagnées Comprendre les responsabilités du délégué des personnes accompagnées Acquérir des outils pour recueillir et retransmettre les questions et réclamations individuelles des travailleurs Acquérir des techniques simples pour préparer une réunion et communiquer efficacement avec la direction de l'ESAT La participation aux réunion de l'instance mixte et du Conseil de la vie sociale
Modalité d'obtention
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Capacité d'accueil
Entre 8 et 12 apprenants
Accessibilité
En amont de la contractualisation, un entretien téléphonique permettra d’analyser les besoins et d’ajuster le contenu aux profils et situations des stagiaires, d’identifier les situations de handicap nécessitant des adaptations.
Les dates et horaires seront déterminés d’un commun accord entre le client et le prestataire.