Apprendre à mieux communiquer et améliorer sa communication avec ses collègues
Taux de satisfaction :
9,0/10
(26 avis)
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Formation créée le 26/07/2023. Dernière mise à jour le 02/08/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Comprendre les règles du savoir-être professionnel et relationnel. Cette formation vous permettra de travailler sur votre capacité à vous exprimer dans votre travail en apprenant à vous faire confiance. Elle vous donnera les clés pour sortir d'une relation conflictuelle et vous permettra de comprendre l'importance des mots et de l'attitude pour mieux communiquer auprès de ses collègues et des encadrants.
Objectifs de la formation
- Travailler sur sa capacité à s’exprimer dans son travail et connaître quelques clés pour agir auprès des encadrants, de ses collègues
- Apprendre à se faire confiance et à accepter de commettre des erreurs pour mieux rebondir
- Travailler sur sa capacité à sortir d'une relation conflictuelle
- Comprendre l'importance des mots et de l'attitude pour mieux dialoguer ensemble
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Travailleurs/ouvriers exerçant au sein d’un ESAT
- Travailleurs/ouvriers exerçant au sein d’une Entreprise Adaptée
Prérequis
- Pas de pré requis
Contenu de la formation
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Accueil et présentation de la formation
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JOUR 1 - Développer sa capacité à s'exprimer dans son environnement de travail
- Ressentir son corps
- Repérer ses sentiments
- S'exprimer et écouter l'autre
- Accepter de commettre des erreurs
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JOUR 2 - Mieux communiquer ensemble
- Se faire confiance et composer ensemble
- Clés pour agir auprès des encadrants et des collègues
- Comment sortir d'une relation conflictuelle
- Mieux dialoguer ensemble
- S'exprimer/écouter/reformuler et répondre à un message
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Bilan de la formation
Équipe pédagogique
Formatrice ayant une expérience importante auprès de ce public
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Pédagogie basée sur une démarche participative et collaborative entre stagiaires
- Remise d’un support pédagogique
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants.
Nombre d'apprenants.
Taux et causes des abandons.
Taux de retour des enquêtes
Taux de satisfaction des apprenants
9,0/10
(26 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Travailler sur sa capacité à s’exprimer dans son travail et connaître quelques clés pour agir auprès des encadrants, de ses collègues Apprendre à se faire confiance et à accepter de commettre des erreurs pour mieux rebondir Travailler sur sa capacité à sortir d'une relation conflictuelle Comprendre l'importance des mots et de l'attitude pour mieux dialoguer ensemble
Modalité d'obtention
- Certificat de réalisation
Capacité d'accueil
Entre 8 et 12 apprenants
Accessibilité
En amont de la contractualisation, un entretien téléphonique permettra d’analyser les besoins et d’ajuster le contenu aux profils et situations des stagiaires, d’identifier les situations de handicap nécessitant des adaptations.
Les dates et horaires seront déterminés d’un commun accord entre le client et le prestataire.