Développer une communication efficace avec son entourage professionnel

Formation créée le 19/07/2023. Dernière mise à jour le 02/08/2023.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10 (9 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
Cette formation est gratuite.
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Développer une communication efficace avec son entourage professionnel


Cette formation vise à améliorer la communication au travail pour développer les meilleures relations professionnelles. La communication étant essentielle dans notre travail, cette formation vous permet de mieux comprendre et d'être compris lors de vos interactions quotidiennes avec vos collègues, clients ou responsables. Grâce à cette communication vous pourrez développer votre efficacité et vos compétences relationnelles en portant un regard attentif sur vos modes de communication. Avoir participé à la formation "Mieux se connaître et mieux communiquer avec le langage des couleurs" est un plus.

Objectifs de la formation

  • Développer son potentiel d'écoute pour mieux communiquer
  • Choisir sa posture pour entretenir des relations efficaces et productives
  • S'approprier des techniques pour lever les objectifs

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne qui souhaite renforcer l'impact de sa communication
Prérequis
  • Avoir suivi la formation Mieux se connaître et mieux communiquer avec le langage des couleurs (DISC) est un plus

Contenu de la formation

Pratiquer les 3 piliers de l'écoute active
Découvrir le concept d'assertivité
Savoir donner et recevoir du feedback
Apprendre à traiter les objectifs

Équipe pédagogique

Coach professionnelle et formatrice certifiée à la méthode DISC

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence
  • Questions orales ou écrites (QCM)
  • Mises en situation en sous-groupes, binômes
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l'action de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
  • Documents supports de formation projetés
  • Exposés théoriques
  • Etudes de cas concrets
  • Quiz en salle

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10 (9 avis)

Capacité d'accueil

Entre 8 et 10 apprenants

Accessibilité

En amont de la contractualisation, un entretien téléphonique permettra d’analyser les besoins et d’ajuster le contenu aux profils et situations des stagiaires, d’identifier les situations de handicap nécessitant des adaptations. Les dates et horaires seront déterminés d’un commun accord entre le client et le prestataire.