Communiquer avec un langage clair

Training created on 11/13/25. Last update on 12/12/25.
Programme version: 1

Type of training

Face-to-face

Training duration

14 hours (2 days)
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Communiquer avec un langage clair


Le langage clair permet de rendre l’information plus facile à trouver, à comprendre et à utiliser. Bien communiquer, ce n’est pas seulement transmettre de l’information, c’est avant tout s’assurer qu’elle soit comprise. Il est essentiel de s’intéresser à son public pour pouvoir s’y adapter. Que ce soit à l’écrit ou à l’oral, des méthodes existent pour rendre sa communication claire et plus accessible. Le langage clair est encadré par la norme ISO 24495 et garantit une seule information intelligible pour tous et utilisable par tous.

Objectives of the training

  • Identifier les besoins de son lecteur
  • Identifier les obstacles à la compréhension
  • Appliquer les principes du langage clair pour rédiger un document
  • Communiquer de manière claire et accessible

Profile of beneficiaries

For whom
  • Tout public
Requirements
  • Aucun pré-requis

Training content

Jour 1
  • Présentation de la formation et tour de table ;
  • Les différentes difficultés de lecture et/ou de compréhension ;
  • Le langage clair : historique, les principes, exemples ;
  • Sensibilisation au FALC (Facile à lire et à comprendre) ;
  • Cas pratiques individuels et collectifs, écrits et oraux.
Jour 2
  • Quizz ;
  • Cas pratiques ;
  • Evaluation croisée des cas pratiques ;
  • Mise en commun des cas pratiques ;
  • Bilan de la formation.

Teaching team

Aurélie CHASLES, transcriptrice en FALC et formatrice en FALC et en langage clair

Monitoring of implementation and evaluation of results

  • Recueil des attentes
  • Evaluation des acquis en début et fin de formation
  • Remise d'un support pédagogique
  • Evaluation de satisfaction

Technical and educational resources

  • Documents supports de formation projetés
  • Exposés théoriques
  • Apports méthodologiques
  • Exercices d'application des principes du langage clair
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition d’un livret

Quality and satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants

Reception capacity

Between 10 and 15 learners